Cuando se trata de un desastre natural, no hay forma de saber con certeza cuántos daños causará en tu hogar. Incluso con todos los preparativos necesarios, es posible que te encuentres con daños muy graves provocados por la tormenta. Ya se trate de daños causados por el viento, inundaciones o ambos, es importante actuar con rapidez; sin embargo, puede resultar difícil saber por dónde empezar. A continuación te ofrecemos algunos consejos sobre cómo hacer frente a los daños causados por una tormenta tras un desastre.
Póngase en contacto con su compañía de seguros
Lo primero y más importante que debes hacer antes de realizar cualquier reparación es ponerte en contacto con tu compañía de seguros. Te conviene informarte sobre la cobertura de la póliza y lo que necesitarás para cualquier posible reclamación relacionada con los daños causados por la tormenta, de modo que puedas disponer de tiempo suficiente para reunir todos los documentos y pruebas de los daños. Cuando sea seguro hacerlo, documenta los daños mediante fotos o videos para presentarlos junto con tu reclamación al seguro. No repare nada hasta que se apruebe su reclamación al seguro, ya que, de lo contrario, es posible que su seguro no los cubra.
Evita que se produzcan más daños
Aunque no se recomienda realizar reparaciones permanentes, debes hacer lo necesario para evitar daños mayores mediante reparaciones temporales, lo que además te eximirá de cualquier responsabilidad por problemas que surjan tras el desastre. Por ejemplo, tapa con tablas las ventanas rotas, coloca una lona en los lugares donde pueda haber goteras y guarda todos los recibos de los materiales que acabes comprando. Si tu casa se ha inundado, corta la electricidad y el agua en la fuente y retira todo el agua sobrante que puedas. No utilice una aspiradora estándar ni una aspiradora Shop-Vac para eliminar el agua, ya que es peligroso y puede dañar los aparatos. Una aspiradora Wet-Vac es la mejor opción para eliminar el agua estancada. Debe evitar fregar las áreas muy inundadas, ya que esto puede hacer que el agua se empuje hacia áreas que de otra manera estarían secas y hacia las paredes. Si tiene ventiladores que funcionan con batería, enciéndalos y colóquelos en un lugar seguro para aumentar el flujo de aire.
Cómo evaluar el estado de tu vivienda
Si su vivienda ha sufrido daños estructurales a causa de una tormenta, asegúrese de solicitar presupuestos a varios contratistas autorizados. Puede comprobar si hay daños estructurales inspeccionando el ático en busca de goteras y daños recientes causados por el agua. Si al tejado le faltan tejas o piezas de la cornisa metálica, o si la chimenea ha sufrido daños, lo mejor es que un profesional evalúe su vivienda. Si vive en una casa de estructura de madera, también deberá inspeccionar el revestimiento exterior para detectar posibles daños causados por el granizo. Puede identificar los daños causados por el granizo buscando abolladuras en el revestimiento. No se encargue usted mismo de inspeccionar el estado de su techo. Recuerde ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de contratar a cualquier contratista para reparar daños estructurales, ya que debe asegurarse de que las reparaciones que apruebe estén cubiertas.
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